声控技术竞赛的战斗已然打响，聊天机器人如何将我们从屏幕上解放出来？|开云真人(中国)官方网站，开云(中国)Kaiyun·官方网站

者收到的声音。本篇为外媒VentureBeat 上的文章，展开了编译器整理。

随着苹果 HomePod 在 2017 年 WWDC 大会上公布后，战斗早已打响——我们都在从容看谁能将夺得声控智能音箱市场的领导者。虽然早期使用者将这些设备应用于到了他们的生活中，而晚期使用者由于对安全性的疑虑扯了后腿，但我们依然实在，这种声控技术的趋势没经常出现任何上升迹象。

尽管早已不存在了几十年，但近年来，这种技术用于在了汽车、手机、冰箱，甚至是灯具上。或许这些智能音箱和它们的虚拟世界助手是家庭掌控的一个迹象，它指出我们正处于另一次技术革新的转折点上。却是，声控技术竞赛是一个错综复杂而鼓舞的信息，它警告和伴随着屏幕时代正在远去。

为什么屏幕无法与人声竞争？据美国语言学不会讲解，当我们用言语来表达和搜集信息的时候，利用的是人性更加深层次、更加完整的那部分。虽然文字经常出现了约 6000 年，但口语不存在的时间更加持久。

孩子在两岁的时候开始说出，但学会写字（特别是在是明晰地书写）则必须更加长时间。实质上，口语是人与人交流的最完整的“用户界面”。那么一般来说，当我们想要较慢检查天气、运动成绩或航班降落的时间时，我们应当大声告知，而不是通过读取一个网页输出搜寻，然后检验结果来读者信息。

诚然，有一些搜索词我们并不期望大声宣告结果（例如，“寻找附近的买订婚戒指珠宝店”），并且期望其他结果将是可视化的（例如，“表明我的订婚戒指设计”）。但是对于许多必须普遍信息的日常任务，声控技术获取了一种较慢的组织信息的快捷方式，来提供人们必须在生活中之后用于的数据。谁将在智能音箱的本土市场中占有制高点？这些设备正在为人类和技术之间的大自然交互发挥作用，这意味著那些最相似现实人类交流的设备提供者将不会获得胜利，它具备精确的结果和完备的功能。

具体来说，在于这种音箱能否辨别一个孩子和一个成年人声音之间的差异，并适当地调整其结果；能否将精确传达意图的书面信息（言语到文本）发送给其他人，并填上准确的标点符号；以及用户对这台机器展开对话的性欲有多反感。亚马逊早已给 Alexa（Echo 智能音箱的声音）设置了一些诙谐的话语对系统，这种方式可以使得设备展示出“个性”并传达某类人的错综复杂之处。Google 聘用了前 Pixel 故事板艺术家，用他的的思维来协助Google Assistant创立其个性。

同时，苹果公司早已宣告，Siri 也在展开一些声音的改良。它甚至在 Siri 得出的对系统中加到了语境，这归功于机器人从手机上搜集了日历、方位和当前活动的数据。这些设备不仅尝试清理屏幕界面，而且这些公司期望让人们不会深感这种技术早已不复存在，取而代之的是用于 AI 的现实人性化体验。

声控设备未来的挑战有人指出，没强劲算法和技术强化能力来协助指导设备作出号召的语调。虽然这种的点子是可笑的，但必须谨记的是，一些设备正在用于的制备声音所能构建的效果依然不存在局限性（Apple 的 Siri 目前由 Susan Bennett 配音）。随着声控技术大大发展，更加多的公司都将用于这种新型对话方式，品牌很可能会找到搜寻时听得一起像它们自己的声音——某种程度是声音质量，更加在于风格。当品牌创造性地设计如何将声音大自然地统合到产品和网站上时，它们将扫除一切障碍。

诸如 UX / UI 设计以及其操作者的脚本等元素将随着屏幕消失而显得更为重要，人类的声音不会再度返回中心舞台。viaVentureBeat原创文章，予以许可禁令刊登。下文闻刊登须知。

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